ALGEMENE
VERKOOP VOORWAARDEN van Computer4all-Wieringermeer, gevestigd
aan de Ac de Graafstraat 45 te Wieringerwerf, en gedeponeerd te K.v.K. te Hoorn.
Artikel 1: Definities.
1a.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan
Computers4all-Wieringermeer een
offerte vraagt of met Computers4all-Wieringermeer een overeenkomst is
aangegaan en/of in
wiens opdracht is gehandeld.
Artikel 2: Geldigheid van deze voorwaarden.
2a.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes
van
Computers4all-Wieringermeer en overeenkomsten door en met
Computers4all-Wieringermeer
aangegaan; deze Voorwaarden zien zowel op de koop en levering van zaken
als op het
verrichten van diensten.
2b.
De opdracht of order van de Opdrachtgever geldt als acceptatie van deze
Voorwaarden van
Computers4all-Wieringermeer.
2c.
Bijzondere, van deze Voorwaarden afwijkende bepalingen, zijn slechts
bindend indien deze
schriftelijk zijn overeengekomen.
2d.
Indien en voor zover één of meer bepalingen van deze Voorwaarden in
strijd mochten komen
met van overheidswege dwingendrechtelijk vastgestelde wettelijke
bepalingen, dan worden
laatstgenoemde bepalingen geacht in de plaats te zijn getreden van de
desbetreffende
bepalingen of een gedeelte der bepalingen van de Voorwaarden,
onverminderd de geldigheid
van de overige bepalingen van deze Voorwaarden.
Artikel 3: Aanbiedingen en overeenkomsten.
3a.
Alle aanbiedingen, offertes en prijsopgaven van
Computers4all-Wieringermeer zijn vrijblijvend,
tenzij het tegendeel uitdrukkelijk schriftelijk is vermeld;
3b.
Uitsluitend na schriftelijke bevestiging door of op bevoegde wijze
namens
Computers4all-Wieringermeer van de door de Opdrachtgever geplaatste
order, dan wel nadat
Computers4all-Wieringermeer tot levering c.q. tot uitvoering
overeenkomstig de order is
overgegaan, is een overeenkomst tot stand gekomen.
3c.
Fouten en/of onduidelijkheden in aanbiedingen of orderbevestigingen
kunnen niet tot een van de werkelijke
bedoelingen afwijkende binding van
Computers4all-Wieringermeer leiden en doen
haar evenmin aansprakelijk zijn voor eventuele schade door bovenstaande
factoren
veroorzaakt.
3d.
Indien wordt gehandeld met twee of meer Opdrachtgevers, zijn deze
hoofdelijk aansprakelijk
voor de nakoming van alle verplichtingen voortvloeiende uit de
overeenkomst.
Artikel 4: Prijzen.
4a.
Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen geldt de prijs
overeenkomstig de door
Computers4all-Wieringermeer gedane aanbieding;
4b.
Computers4all-Wieringermeer behoudt zich het recht voor de prijzen in
redelijkheid te verhogen na het
verstrijken van één maand na het aangaan
der overeenkomst in verband met het gestegen kostenpeil.
Dit laat
evenwel onverlet de bevoegdheid van Computers4all-Wieringermeer tot
doorberekening van
prijsverhogingen waartoe zij krachtens
wetsbepaling gerechtigd is;
4c.
Prijsverhogingen, voortvloeiende uit aanvulling en/of wijzigingen van de
opdracht zijn voor
rekening van de Opdrachtgever;
4d.
Indien zich na het sluiten van de overeenkomst in de koers van voor
Computers4all-Wieringermeer relevante vreemde valuta wijzigingen
voordoen en zulke
wijzigingen twee procent (2%) of meer bedragen ten opzichte van de koers
van die valuta ten
tijde van het aangaan van de overeenkomst, is
Computers4all-Wieringermeer ten allen tijde,
onverminderd het bepaalde in artikel 4b, gerechtigd de overeengekomen
prijs in redelijkheid
aan te passen;
4e.
Ter zake van de uitgevoerde opdracht/ overeenkomst wordt door
Computers4all-Wieringermeer op verzoek
van de Opdrachtgever een
gespecificeerde nota verstrekt;
4f.
Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen
welke van overheidswege
worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Artikel 5: Annuleringen.
Indien de Opdrachtgever de gegeven order geheel of gedeeltelijk
annuleert, is hij gehouden aan
Computers4all-Wieringermeer alle met het oog op de uitvoering van deze
order redelijkerwijs
gemaakte onkosten (kosten van voorbereiding, opslag, bestellingen van
derden, provisie e.d.) te vergoeden,
alles onverminderd het recht van
Computers4all-Wieringermeer op volledige
vergoeding wegens winstderving, zomede overige uit de annulering
voortvloeiende schade.
Artikel 6: Levering en Levertermijn.
6a.
Opgegeven leveringstermijnen gelden slechts bij benadering en zijn
nimmer te beschouwen als
fatale termijnen. De leveringstermijnen zijn vastgesteld in de
verwachting dat er geen beletselen
voor Computers4all-Wieringermeer zijn de zaken te leveren en/of de
werkzaamheden te
verrichten. Onder leveringstermijnen worden in deze voorwaarden tevens
verstaan de termijnen
van uitvoering der werkzaamheden. Overschrijdingen van de
leveringstermijnen worden zo
spoedig mogelijk gemeld aan de Opdrachtgever.
6b.
Overschrijding van de leveringstermijn kan nimmer aanspraak geven op
schadevergoeding,
noch geeft zulk een overschrijding recht om de overeenkomst te
ontbinden.
6c.
Indien de Opdrachtgever de zaken niet op het tijdstip van levering c.q.
oplevering in ontvangst
neemt, worden deze voor zijn rekening en risico te zijner beschikking
gehouden.
6d.
Alle leveringen geschieden voor rekening van Opdrachtgever.
Computers4all-Wieringermeer
behoudt zich het recht voor onder rembours te leveren of vooruitbetaling
van de
overeengekomen prijs en de verschuldigde leveringskosten te bedingen.
6e.
Levering geschiedt steeds "af magazijn", alwaar de zaken zijn
opgeslagen. Het risico gaat
derhalve op de Opdrachtgever over op het moment, dat de zaken het
magazijn verlaten.
6f.
Computers4all-Wieringermeer is nimmer aansprakelijk voor enige schade,
hoe ook genaamd,
ontstaan door of in verband met het transport.
6g.
Computers4all-Wieringermeer is gerechtigd in gedeelten te leveren.
Artikel 7: Reclame.
7a.
De Opdrachtgever is verplicht terstond na de levering de zaken c.q. de
werkzaamheden grondig te
inspecteren op gebreken.
7b.
Reclames ter zake van zichtbare gebreken dienen door de Opdrachtgever
binnen acht dagen na
levering c.q. oplevering schriftelijk aan Computers4all-Wieringermeer te
worden gemeld op
straffe van verval van ieder recht op reclame ter zake van het gebrek.
7c.
Reclames ter zake van niet zichtbare gebreken dienen door de
Opdrachtgever binnen bekwame
tijd nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten
ontdekken schriftelijk bij
Computers4all-Wieringermeer te worden gemeld op straffe van verval van
ieder recht op
reclame ter zake van het gebrek.
7d.
De Opdrachtgever is gehouden de klacht nauwkeurig te specificeren onder
overlegging van
relevant bewijsmateriaal.
7e.
Computers4all-Wieringermeer dient terstond in staat te worden gesteld
ingediende reclames te
controleren;
7f.
Reclames met betrekking tot een deel der geleverde zaken geven geen
recht op afkeuring van
de gehele levering.
Artikel 8: Betaling.
8a.
De vorderingen van Computers4all-Wieringermeer dienen te worden
beschouwd als
brengschulden van de Opdrachtgever.
8b.
Onverminderd artikel 6d en/of 8d dient betaling te geschieden binnen
veertien (14) dagen na
factuurdatum zonder aftrek of verrekening ten kantore van
Computers4all-Wieringermeer of op
een door Computers4all-Wieringermeer aan te wijzen girorekening, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
8c.
Computers4all-Wieringermeer is gerechtigd om een kredietbeperkingstoeslag of betalingskorting toe te kennen,
welke op de
factuur van Computers4all-Wieringermeer wordt medegedeeld.
8d.
Onverminderd het recht van retentie, zal het Computers4all-Wieringermeer
vrij staan een
vooruitbetaling te vorderen, alvorens tot uitvoering der overeenkomst
over te gaan. De
Opdrachtgever is gerechtigd zekerheid te stellen in de vorm van een
bankgarantie of een andere zekerheid,
zulks ter beoordeling van
Computers4all-Wieringermeer;
8e.
Indien de Opdrachtgever de vordering van Computers4all-Wieringermeer
niet binnen veertien
(14) dagen na factuurdatum betaalt althans niet binnen de overeengekomen
termijnen betaalt,
wordt hij van rechtswege geacht in verzuim te zijn en heeft
Computers4all-Wieringermeer
zonder enige ingebrekestelling het recht de Opdrachtgever over het
verschuldigde 1,5 % rente
per maand of een gedeelte daarvan in rekening te brengen;
8f.
Computers4all-Wieringermeer is voorts gerechtigd om, buiten de hoofdsom
en rente, van de
Opdrachtgever alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke,
door de niet-betaling of
niet tijdige betaling veroorzaakt, te vorderen;
8g.
De buitengerechtelijke kosten bedragen 15 % van de som van hoofdsom met
een minimum van € 100,--.
Uit het enkele feit dat
Computers4all-Wieringermeer zich heeft verzekerd van de hulp van een
derde blijkt de
grootte en de gehoudenheid tot betaling van alle
buitengerechtelijke kosten;
8h.
Betalingen van aan Computers4all-Wieringermeer toekomende vorderingen
strekken in de
eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de
verschenen rente en
tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente;
8i.
Indien de Opdrachtgever tegen enige factuur en/of overzichtsnota niet
binnen 7 dagen na
dagtekening van het betreffende stuk schriftelijk bezwaar heeft gemaakt
bij
Computers4all-Wieringermeer, wordt de Opdrachtgever geacht met het
betreffende stuk akkoord te gaan.
Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud.
9a.
Alle geleverde zaken,
alsmede alle
aangevoerde onderdelen en materialen, blijven eigendom van
Computers4all-Wieringermeer, totdat de
Opdrachtgever de vorderingen van Computers4all-Wieringermeer
ter zake
van al de door
laatstgenoemde krachtens overeenkomst geleverde zaken, of krachtens een
zodanige
overeenkomst tevens ten behoeve van de Opdrachtgever verrichte
werkzaamheden, alsmede
ter zake van de vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van
zodanige overeenkomsten met
inbegrip van rente en kosten, die de
Opdrachtgever aan
Computers4all-Wieringermeer verschuldigd is,
volledig heeft betaald.
9b.
Zolang de eigendom van de afgeleverde zaken niet op de Opdrachtgever is
overgegaan, mag
deze de zaken niet verpanden of aan een derde enig ander recht daarop
verlenen.
9c.
De Opdrachtgever is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde
zaken met de
nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van
Computers4all-Wieringermeer te
bewaren en wel ongebruikt en in originele verpakking.
De Opdrachtgever is verplicht de zaken voor de duur van de
voorbehouden eigendom
tegen schade en diefstal te verzekeren. Alle aanspraken van de
Opdrachtgever op de
verzekeraar(s) van de zaken uit hoofde van genoemde verzekeringen
zullen, zodra
Computers4all-Wieringermeer te kennen geeft dit te wensen, door de
Opdrachtgever aan
Computers4all-Wieringermeer worden verpand op de wijze
aangegeven in art. 3:239 BW, tot meerdere
zekerheid van de vorderingen
van Computers4all-Wieringermeer op de Opdrachtgever.
9d.
Op afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van de Opdrachtgever
zijn overgegaan en
zich nog in handen van de Opdrachtgever bevinden, behoudt
Computers4all-Wieringermeer zich hierbij reeds
nu voor alsdan
pandrechten voor als bedoeld in art. 3:237 BW tot meerdere
zekerheid van vorderingen anders
dan de in art. 3:92 lid 2 BW genoemde,
die
Computers4all-Wieringermeer uit welke hoofde dan ook nog op de
Opdrachtgever mocht hebben.
9e.
Indien de Opdrachtgever niet nauwkeurig mocht hebben voldaan aan
enigerlei verplichting
jegens
Computers4all-Wieringermeer en voorts in geval van ontbinding der
overeenkomst uit
welke hoofde
dan ook of indien de Opdrachtgever
Computers4all-Wieringermeer goede grond
geeft te vrezen dat
Opdrachtgever in diens verplichtingen tekort zal
schieten, is
Computers4all-Wieringermeer gerechtigd
alle zaken, waarop het voorgaande
eigendomsbehoud
rust, zonder voorafgaande ingebrekestelling of
rechterlijke tussenkomst
terug te nemen, alles
onverminderd het recht van Computers4all-Wieringermeer
op volledige
schadevergoeding
ingevolge deze Voorwaarden en/of enige wettelijke bepalingen.
Na
terugneming zal de Opdrachtgever worden gecrediteerd voor de marktwaarde
(mits de terug genomen
artikelen onbeschadigd,
ongebruikt en
in originele verpakking
worden aangeleverd) welke in geen
geval
hoger kan zijn
dan de oorspronkelijke koopprijs, verminderd met de op de terugneming
gevallen kosten.
Artikel 10: Retentierecht.
Onverminderd het wettelijke retentierecht is Computers4all-Wieringermeer
gerechtigd enige
zaak van de Opdrachtgever, die haar op enigerlei titel ter beschikking
is gesteld, onder zich te
houden zulks tot de volledige voldoening van al hetgeen
Computers4all-Wieringermeer uit welk
hoofde dan ook van Opdrachtgever heeft te vorderen, tenzij de
Opdrachtgever ter zake van die
vordering genoegzame zekerheid heeft gesteld.
Artikel 11: Aansprakelijkheid.
11a.
Computers4all-Wieringermeer is niet aansprakelijk voor de kosten,
schaden en interesten die
mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:
a. Overmacht, zoals nader in deze Voorwaarden is omschreven:
b. daden of nalatigheden van de Opdrachtgever, diens ondergeschikten,
dan wel andere
personen die door of vanwege de Opdrachtgever te werk zijn gesteld:
c. onoordeelkundig gebruik van de door Computers4all-Wieringermeer
geleverde zaken:
d. het verstrekken door de Opdrachtgever van onvolledige c.q. onjuiste
informatie.
11b.
Computers4all-Wieringermeer is slechts aansprakelijk voor de schade
voor-zover ontstaan door grove schuld
van Computers4all-Wieringermeer of
van hen, die door
Computers4all-Wieringermeer te werk zijn gesteld op
de aan haar
opgedragen werkzaamheden;
11c.
Computers4all-Wieringermeer zal nimmer gehouden zijn geleden bedrijfs-
en/of gevolgschade
van een Opdrachtgever te vergoeden;
11d.
De aansprakelijkheid van Computers4all-Wieringermeer is beperkt tot ten
hoogste het
factuurbedrag der geleverde zaken c.q. der opgeleverde werkzaamheden.
Artikel 12: Garantie.
12a.
Ter zake van de door Computers4all-Wieringermeer geleverde zaken c.q.
opgeleverde
werkzaamheden zijn garantiebepalingen van toepassing indien en voor
zover deze uitdrukkelijk
schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen;
12b.
Voor verkochte en geleverde zaken met fabrieks-, resp. importeurs- of
groothandelsgarantie
gelden slechts de desbetreffende door leveranciers gehanteerde
bepalingen.
Op al uw aankopen minimaal 1 jaar garantie en meerjarige
fabrieksgarantie, mits voorzien van
garantie sticker (datum + leverancier) en aankoopfactuur. Per 1-11-2002
is er een serienummer registratie
van de artikelen.
Het serienummer van de goederen moet in de database van
de leverancier staan voor garantieclaims.
Sticker niet verwijderen!
Artikel
13: Retouren / RMA
13a.
Indien het aangeboden artikel geen defecten
zijn geconstateerd, zijn we genoodzaakt onderzoek
kosten in rekening
te brengen van 20 EURO excl BTW en verzendkosten.
Is het artikel tevens
op onze kosten retour gestuurd zal dit bedrag worden verhoogd met 10
EURO excl BTW.
Reparatie kosten bedragen 25 EURO excl BTW per aangebroken halfuur indien de
werkzaamheden niet binnen de
garantievoorwaarden van Computers4all-Wieringermeer
genoemd
worden.
Tevens dient de klant de gebruikte (nieuwe) onderdelen te
voldoen (uitgezonderd wanneer deze binnen de
garantie van
Computers4all-Wieringermeer zullen worden vervangen).
13b.
Verlies
of beschadiging van eventuele data kan niet worden verhaald op
Computers4all-Wieringermeer.de klant dient zelf voor een back-up zorg
te dragen.
13c.
Omwisseling en terugname van goederen kan alleen
plaatsvinden als het artikel onbeschadigd is in de originele
verpakking,
voorzien van de garantie sticker van de leverancier !
Bij beschadigingen, ontbreken van accessoires of
zichtbare gebruikssporen is omwisseling
en/of terugname niet mogelijk !
Artikel 14: Opschorting en ontbinding.
Indien de
Opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige
verplichting, welke
voor hem uit deze of uit enige andere met
Computers4all-Wieringermeer gesloten overeenkomst mocht
voortvloeien,
alsmede in geval van aanvraag van faillissement, aanvraag van surséance van betaling,
stillegging of liquidatie van het bedrijf van de
Opdrachtgever, wordt de Opdrachtgever geacht van rechtswege
in verzuim
te zijn en heeft Computers4all-Wieringermeer het recht zonder enige
ingebrekestelling en zonder
rechterlijke tussenkomst de uitvoering der overeenkomst op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of
gedeeltelijk te ontbinden, te harer keuze zonder dat
Computers4all-Wieringermeer tot enige schadevergoeding
of garantie gehouden is, onverminderd de haar verder toekomende rechten. In deze
gevallen is elke vordering
welke Computers4all-Wieringermeer ten laste
van de Opdrachtgever heeft of krijgt, dadelijk en volledig
opeisbaar.
Artikel 15: Afspraken.
Afspraken of overeenkomsten met
ondergeschikte leden van het personeel van
Computers4all-Wieringermeer
binden Computers4all-Wieringermeer niet, voor zover ze door
Computers4all-Wieringermeer niet schriftelijk zijn bevestigd. Als
ondergeschikt personeel zijn in
dit verband te beschouwen alle
werknemers en medewerkers die geen procuratie hebben en niet beschikken
over een schriftelijke volmacht.
Artikel 16:
Overmacht.
Onder overmacht wordt ten deze in ieder geval mede verstaan,
stakingen, blokkade,
bedrijfsstoornis, materiaaltekorten, brand,
ingrijpende temperatuurschommelingen,
natuurrampen, export- of
importverboden, weigering import- en exportvergunningen te
verstrekken, verbeurdverklaring of andere overheidsmaatregelen en
wanprestaties van
toeleveranciers van Computers4all-Wieringermeer of
andere wijzen van niet voldoen door deze
toeleveranciers aan hun
verplichtingen en voorts elke andere van buiten komende oorzaak die
naar geschreven of ongeschreven recht, gewoonte of verkeersopvattingen
in redelijkheid niet
aan Computers4all-Wieringermeer kan worden
toegerekend.
Artikel 17: Verzekering.
De Opdrachtgever kan
Computers4all-Wieringermeer verzoeken voor rekening van
Opdrachtgever
een verzekering af te sluiten, die de risico's dekt voor welke
Computers4all-Wieringermeer niet aansprakelijk is.
Computers4all-Wieringermeer is echter
slechts gehouden een
verzekering, zoals in het bovenstaande bedoeld, te sluiten indien en voor
zover zulks uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen is
overeengekomen.
Artikel 18: Geschillen.
Alle geschillen tussen
partijen over de interpretatie of de toepassing van deze Voorwaarden
zullen ter beslechting, zo nodig, worden voorgelegd aan de bevoegde
Nederlandse rechter.
Artikel 19: Toepasselijk recht.
Op deze
Voorwaarden, alsmede op aanbiedingen en overeenkomsten, waarop zij geheel
of
gedeeltelijk betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands Recht en
het Nederlands Internationaal
Privaatrecht van
toepassing.
Een exemplaar van deze Algemene
Voorwaarden wordt u desgewenst gratis toegezonden en wel op eerste
verzoek.